Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit Marokkoferien.ch, Untergasse 2, 4538 Oberbipp.
2. Angebot und Vertragsschluss
Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme, sondern lediglich eine Bestellbestätigung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabhängig von der Zahlungsart, wenn Marokkoferien.ch die Bestellung schriftlich bestätigt. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Bei Zahlung durch Vorkasse wird der Eingang der Vorauszahlung durch Marokkoferien.ch bestätigt. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Rückgaberecht
Sie können ohne Angaben von Gründen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung zurücktreten. Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückgabeverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Preise Die auf den Produkteseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.
5. Zahlungsbedingungen
Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
6.1 Kauf per PayPal Bei Kauf per PayPal wird der Betrag direkt nach Auftragseingang Ihrem PayPal Konto belastet.
6.2 Kauf per Banküberweisung Bei Kauf per Banküberweisung wird der Betrag nach Auftragseingang Ihrem Bank Konto belastet.
Kontoauszug Sofern Ihr Konto nicht ausgeglichen ist, orientieren wir Sie monatlich mit einer Kontoübersicht über Ihre Zahlungen.
6. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
Der Kaufpreis wird auf Rechnung innert 10 Tagen nach Zustellung der Rechnung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug. Die Marokkoferien.ch mahnt im Verzugsfall den Kunden schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig: Mahnstufe 1 Fr. 20.-, Mahnstufe 2 Fr. 40.-, Mahnstufe 3 Fr. 100.-, Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der gesetzlichen vorgesehenen Höhe ab Fälligkeit der Forderung an. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgegeben oder verkauft werden. Die Marokkoferien.ch ist berechtigt, die Kosten für die Abtretung der Forderung bei Übergabe an das Inkassobüro zu belasten. Weiter ist das Inkasso-Unternehmen berechtigt, einen Verzugsschaden gegenüber dem Kunden zu verrechnen.
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ferner als PDF downloaden, abspeichern oder ausdrucken. Bei Online-Bestellungen speichern wir den Vertragstext. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail in der Eingangsbestätigung nach Ihrer Bestellung zugesendet (eine fehlerhafte Angabe der E-Mail Adresse geht zu Ihren Lasten).
8. Haftungsausschluss
Die Marokkoferien.ch schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus, soweit dies nicht gegen zwingende rechtliche Vorgaben verstösst. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten und pflegen Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns zur Verfügung stellen, unter Beachtung des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts (EU-DSGVO) für die folgenden Zwecke, und wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auch nur so lange, wie wir die Daten für diese Zwecke benötigen:
Bestätigung, Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung, inkl. etwaiger Rückfragen
Bearbeitung Ihrer Anfragen durch unseren Kundenservice und unsere Call Center
Werbung (auf Basis unserer überwiegenden berechtigter Interessen): Ihre Adressdaten nutzen wir für die Zusendung von Katalogen und aktuellen Angeboten innerhalb der Marokkoferien.ch . Ihre Telefonnummer (freiwillige Angabe) nutzen wir für die werbliche Ansprache und Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir für Bestandeskundenmailings. Der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen durch Mitteilung an Marokkoferien.ch, Untergasse 2, 4538 Oberbipp oder per Email an datenschutz@marokkoferien.ch ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten
Recht auf Übertragung Ihrer Daten an eine andere Firma
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Bei allen Fragen – und insbesondere, falls Sie zu den oben genannten Punkten weitergehende Details wünschen – steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter Marokkoferien.ch, Untergasse 2, 4538 Oberbipp, oder per Email an datenschutz@fmarokkoferien.ch zur Verfügung. Nähere Infos zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie zudem auf https://marokkoferien.ch/agb
13. Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen. Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher an unseren Kundenservice. Sollten Sie mit der dort gefundenen Lösung nicht einverstanden sein, können Sie sich an folgende Ombudsstelle wenden: http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/
